El Gobierno del Estado de México distinguió al Instituto Mexiquense de la Vivienda Social (Imevis), organismo descentralizado de la Secretaría de Desarrollo Urbano e Infraestructura (Sedui), con tres reconocimientos por su compromiso con la innovación tecnológica y la mejora en la atención a la ciudadanía, en la Edición 2025 de Buenas Prácticas de la Administración Pública Estatal.

La Dirección General de Innovación de la Oficialía Mayor, otorgó el nivel de Buena Práctica en la categoría de Atención Ciudadana al Sistema de Citas y Seguimiento a Trámites y Servicios en Línea, herramienta que permite a la ciudadanía programar la gestión de un trámite o servicio con código QR, facilitando el acceso a los servicios del Instituto, y está a disposición de la ciudadanía a través del link https://imevis.gob.mx.

En la categoría Tecnologías de la Información, obtuvo dos reconocimientos. Uno, por el Módulo de Correspondencia y Seguimiento (MCS), sistema de uso interno que permite el registro, atención y seguimiento oportuno de la documentación que se recibe, disminuyendo significativamente el tiempo de atención. 

El segundo es el Sistema de Trámites y Seguimiento de Expedientes (SITSE) que obtuvo la valoración de Viable, por agilizar los procesos asociados a la regularización de la tenencia de la tierra, mediante el control y seguimiento oportuno de los expedientes de las personas interesadas en obtener un título de propiedad o posesión de su vivienda, ambos disponibles en https://imevis.gob.mx/intranet.

Durante la ceremonia, Claudia Guadalupe Lizárraga Rivera, Directora de Proyectos de Innovación, en representación de Alfonso Campuzano Ramírez, Director General de Innovación, hizo entrega de los reconocimientos al Director General del Imevis, Alejandro Tenorio Esquivel, quien agradeció a Joel Rodríguez García, Jefe del Departamento de Informática, así como a Sarai Jaimes González, Jefa de la Unidad de Información, Planeación, Programación y Evaluación (UIPPE) del Instituto, por las implementaciones tecnológicas.

 Estos tres sistemas representan el compromiso del Gobierno del Estado de México por modernizar los servicios públicos y ofrecer herramientas tecnológicas que faciliten la vida de las familias mexiquenses, contribuyendo a la seguridad patrimonial y al acceso a la vivienda digna.

Además de la página oficial, el Imevis mantiene su línea telefónica 800 7 IMEVIS (463847) a disposición de la ciudadanía para brindar información y asesoría sobre sus servicios.