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Ineficiencia del servicio público de Toluca por personal sin preparación, denuncia Yazmín Nájera

Leonor Sánchez

La primer síndico de Toluca, Yazmin Nájera Romero, lamentó que los trabajadores municipales carezcan de conocimiento técnico para realizar la poda de árboles y no puedan utilizar el equipo de la mejor forma. “Es necesario que se de capacitación a quienes lleven a cabo la poda de árboles”.

Asimismo, criticó a la Dirección General de Gobernación y a la Dirección General de Desarrollo Económico, pues los empleados de ambas dependencias desconocen el Código Reglamentario Municipal de Toluca, y hagan requerimientos innecesarios a los ciudadanos que recurren a ellos para realizar algún trámite o requerir un servicio.

Por ello, consideró que los servidores públicos no sólo de esas dependencias, sino de la administración pública municipal en general, deberán recibir capacitación para que conozcan la normativa al momento de proporcionar un servicio o ayudar a los ciudadanos en los trámites administrativos.

Nájera Romero informó que han llegado a la sindicatura a su cargo 49 quejas de ciudadanos, donde exponen que los servidores públicos de la Dirección General de Gobernación y la Dirección General de Desarrollo Económico hacen requerimientos para trámites o servicios, que ya no debieran pedir al ciudadano.

“Al parecer los servidores públicos no han leído el nuevo Código Reglamentario del municipio”, evidenció.

Como ejemplo, refirió, “a muchos de los peticionarios se les sigue requiriendo el visto bueno de los delegados, cosa que quedó suprimida dentro del Código aprobado por el Cabildo, sino llevan el visto bueno del delegado, no le dan trámite a lo que ellos están requiriendo”.

Además, dijo, “es importante que nuestro personal tenga capacitación y por lo menos se les dé una embarrada de conocimiento del nuevo Código porque los nuevos servidores públicos limitan, truncan, obstruye, el que lleven a cabo las peticiones de los ciudadanos”.

Por ello, la primer sindico, consideró llevar a cabo una reunión con el director General de Gobierno, Mario Alberto Medina Peralta y la directora General de Desarrollo Económico, Ana Yolanda Esquivel Jaramillo, para organizar la capacitación de los servidores públicos a su cargo, y estos tengan conocimiento dé que ya se cambió el Código

“Es mi interés que, en esta administración, no sea letra muerta la ley, porque de otro modo pareciera que nos vamos a convertir en lo que fueron otras administraciones”.

Ante esta solicitud de la primer síndico, el presidente de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, dijo que en breve se dará capacitación especializada a los trabajadores de la Dirección de Parques y Jardines, gracias al convenio signado con la Secretaría del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible; y en sobre el desconocimiento de los funcionarios públicos del Código Reglamentario Municipal, pidió paciencia, pues son apenas tres semanas que está vigente la nueva normatividad, y el proceso será lento para su implementación.


(Foto: Especial Portal)


 


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Sociedad
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