Martha Romero 

Debido a la presentación de la Declaración Anual del ejercicio 2024 para personas físicas, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) pone a disposición de las personas contribuyentes su servicio gratuito de orientación y asesoría, con el objetivo de garantizar el correcto cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Como parte de este compromiso, durante el mes de abril se ampliarán los horarios y días de atención, tanto de manera presencial como remota, por lo que el horario de atención será de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 18:00 horas, ampliándose tres horas de servicio, mientras que los días sábados 5, 12 y 26 el horario será de 9:00 a 15:00 horas, como día extraordinario.

Para recibir asesoría personalizada de forma oportuna y gratuita, las personas contribuyentes pueden acudir a las oficinas centrales en la Ciudad de México o a cualquiera de las 30 delegaciones de PRODECON en el interior de la República. 

En caso de querer asistir a una hora y día determinado para recibir asesoría, las personas pagadoras de impuestos también cuentan con la opción de hacer una cita previa en el siguiente enlace https://citas.prodecon.gob.mx/.

Las personas contribuyentes pueden acceder al servicio de asesoría remota a través del correo electrónico atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx, vía telefónica al 55 12 05 9000, del interior del país al 800 611 0190 (Lada sin costo) y desde el extranjero al (+52) 55 1205 9000, al chat en línea https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/chat/ y la consulta de delegaciones en el enlace https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/delegaciones/.

Cabe señalar que la presentación de la Declaración Anual es una obligación fiscal que las personas físicas deben cumplir a más tardar el 30 de abril de 2025, por lo que con estas acciones, PRODECON reafirma su compromiso de proteger los derechos de las personas contribuyentes, especialmente del sector asalariado, brindando atención accesible y eficiente.

(Foto: Especial Portal)