Leonor Sánchez

En un mes, 70 unidades económicas, se han sumado al uso del Botón SOS Toluca, el cual atiende en tiempo real y con apoyo del Centro de Mando Municipal (C2) cualquier llamada de auxilio.

El director del Centro de Mando Municipal de Toluca, Carlos Aldair González García, indicó que la meta es que cada una de las 7 mil ubicadas en el territorio municipal tengan este innovador sistema multiplataforma directo, el cual se puede instalar en dispositivos Android, iOS, computadora de escritorio, laptop o cualquier dispositivo con acceso a internet.

El número de dispositivos conectados por unidad económica, es abierto, pues en algunos comercios se han instalado hasta en tres dispositivos, dependiendo de sus necesidades.

“La finalidad de esta herramienta es proteger a las unidades económicas en Toluca, la vida y patrimonio de sus dueños, empleados y clientes”.

El botón, dijo González García, permitirá modernizar los canales de atención ciudadana al sumar una herramienta tecnológica, diseñada por ingenieros de la Dirección General de Seguridad y Protección de Toluca. 

La elaboración y puesta en funcionamiento del botón, explicó, no representa costo alguno y responde a una iniciativa e interés del presidente municipal, Ricardo Moreno Bastida, de atender los llamados de apoyo y auxilio de los comerciantes.

El botón se desarrolló en aproximadamente 2 meses y medio, trabajaron basándose en estudios, recopilación de experiencias de casos de éxito de otros estados, como Nuevo León, Baja California y Querétaro, además de nuevas ideas, dando como resultado un producto con grandes mejoras comparado a los ya existentes.

González García detalló que el botón se conecta al C2 y en cuanto se genera una alerta, de forma instantánea suena una bocina, poniendo en funcionamiento todo un operativo. 

“El personal llega en menor tiempo, con más eficiencia, pues la tecnología sumada a la distribución estratégica de la policía operativa, se da respuesta inmediata y oportuna”.

Para darse de alta, sólo es necesario llenar un pequeño formulario con los datos básicos y recibir al personal de la Dirección General de Seguridad y Protección para cargar las coordenadas correctas del establecimiento y verificar los datos técnicos del negocio para tener la data de la unidad económica, y así, al suscitarse una emergencia se mande el apoyo rápidamente. Es de referir, las pruebas piloto han tenido un tiempo de respuesta de 3 a 5 minutos.

 Los interesados en contar con este Botón SOS Toluca de forma gratuita, pueden acercarse a la Dirección General de Desarrollo Económico o a la Dirección General de Seguridad y Protección a través de la línea telefónica 722 167 9500.

Hasta el momento no se ha hecho uso de esta herramienta de seguridad por parte de las unidades económicas.

(Foto: Especial Portal)