Gabriela Landetta

La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco-Servytur) del Valle de Toluca desconoce el impacto de la actividad delictiva contra sus afiliados, especialmente respecto a extorsiones y cobros de “derecho de piso”. 

Si bien, las cifras oficiales señalan una disminución de esos ilícitos, la Canaco ni siquiera da acompañamiento a las víctimas ni cuenta con un registro de cuántos de sus asociados han sido afectados.

“No son datos que nosotros tengamos”, admitió Fernando Reyes Muñoz, presidente de Canaco-Servytur Valle de Toluca. Explicó que a la Cámara no le corresponde fungir como representante ni acompañante de las víctimas.

“Nuestros afiliados han entendido con mucha puntualidad qué el canal, la vía correcta es justamente a través de las instituciones pertinentes, en este caso la Fiscalía General de Justicia del Estado de México”.

“El hecho de que nosotros no seamos un conducto para representar o para poder acompañar, pues ha hecho que se dirijan directamente a esta institución”, agregó Reyes Muñoz. 

De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en enero de este año se denunciaron 5 casos de extorsión en Toluca contra 32 en enero de 2025, lo que representa una reducción del 84.38%. El primer trimestre de 2026 cerró con 74.23% menos extorsiones. 

En 2019, durante la presidencia de Juan Felipe Chemor Sánchez, la Canaco Valle de Toluca lanzó una aplicación móvil para que los comerciantes reportaran delitos menores y generar un mapa delictivo con información de sus afiliados. El objetivo era concentrar estadística para exigir acciones a las autoridades, no dar acompañamiento jurídico ni litigar los casos.

La aplicación no contemplaba seguimiento de carpetas ante la Fiscalía. Tras su anuncio, la Cámara no reportó públicamente resultados, número de descargas ni reportes captados. 

En las estrategias de seguridad posteriores, de 2020 a 2026, el organismo dejó de mencionar la app y centró su postura en canalizar las denuncias directas ante la Fiscalía, C4, C5 y grupos de WhatsApp.

(Foto: Especial Portal )