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Profeco

Agencias

Desde el pasado viernes, 11 de abril, estudiantes de todo el país, así como familias mexicanas empezaron a disfrutar de sus Vacaciones de Primavera.

Al día de hoy  Gobierno de la República instrumenta diversas actividades para este periodo vacacional, en el marco del Operativo de Seguridad Vacacional de Semana Santa 2014:

  • Apoyan en la seguridad de turistas nacionales e internacionales, 18 mil elementos de la Policía Federal; disponen de 3 mil 500 vehículos y 8 helicópteros
  • Se fortalece la operación de los filtros migratorios para agilizar la entrada y salida de turistas nacionales y extranjeros
  • Se refuerzan los filtros migratorios en los aeropuertos internacionales de la ciudad de México, Cancún, Vallarta y Los Cabos
  • La Profeco cuenta con módulos en los aeropuertos de la ciudad de México, Toluca, Querétaro, Cancún, Monterrey, Acapulco, Guadalajara, Puerto Vallarta y Tijuana
  • La Profeco ubicó Básculas del Consumidor en distintos aeropuertos, para  así evitar cobros indebidos por exceso de equipaje
  • La Cruz Roja dispone de más de 2 mil unidades de atención, donde entregará más de 3 millones de trípticos de información sobre prevención de accidentes viales
  • La Administración General de Aduanas brinda la posibilidad de llenar con anterioridad al arribo la declaración de aduana vía Internet para entregarla al momento de cruzar la aduana, así como el pago excedente de franquicias con tarjetas bancarias
  • Se amplió la franquicia aduanera para el turismo nacional procedente del extranjero, de 300 a 500 dólares, sin el pago de impuestos de mercancía
  • Un número único de asistencia nacional 088, las 24 horas
  • Paraderos Seguros en 76 puntos estratégicos del país, con la participación de la Polícia Federal y Ángeles Verdes
  • Se llevan a cabo los programas: Cuadrantes Carreteros, Polícia Federal te Acompaña, Carrusel, Pasajero Seguro y Paisano
  • Se creó el Pasaporte de la Conservación, que da acceso libre a las 44 áreas naturales protegidas por un pago único de 291 pesos
  • El INAH otorga acceso gratuito a 187 zonas arqueológicas del país a menores de 13 años, estudiantes, maestros y personas de la tercera edad, y se amplió el horario de visita a dichas zonas arqueológicas
  • La Secretaría de Comunicaciones y Tranportes pusó a disposición 298 médicos para revisión de choferes y la posibilidad de aplicar más de 22 mil pruebas de alcoholímetro
  • Canapat y Canaero aumentaron las corridas de autobuses y las frecuencias de vuelos hacia destinos turísticos.

Adicionalmente señalan que profesores y estudiantes de todo el país recibirán descuentos del 25 y 50% respectivamente en servicios ferroviarios y de autotransporte federal de pasajeros.

(Foto: Presidencia de la República)

Redacción

En el marco del Operativo para la Seguridad Integral de los Turistas 2014, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) atenderá a la población en sitios turísticos para proteger sus derechos y economía, vigilando que proveedores y prestadores de servicios ajusten su comportamiento comercial conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas.

Hasta el 26 de abril la Profeco verificará hoteles, tiempos compartidos, restaurantes, bares, discotecas, tiendas de autoservicio, departamentales y de conveniencia, venta de cámaras fotográficas, de video y sus accesorios o consumibles, farmacias, ropa, calzado, accesorios y juguetes de playa, parques acuáticos y recreativos, líneas camioneras, aéreas y agencias de viajes.

Además vigilará que las básculas empleadas para determinar el peso de equipajes en los aeropuertos y centrales de autobuses, y los relojes checadores de los estacionamientos públicos estén debidamente ajustados y calibrados, registrando adecuadamente los pesos y tiempos conforme a la normatividad.

Por otro lado constatará que se exhiban precios y tarifas en montos totales a pagar, se cumplan las promociones, se respeten las reservaciones, los paquetes o planes “todo incluido”, y no se cometan prácticas como la discriminación, negativa o condicionamiento de venta o prestación de servicios.

Agencias

Defender el bolsillo de las familias mexicanas, acercar a la población tecnologías domésticas y promover la cultura de la legalidad son ejes que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone en marcha en municipios del estado de Michoacán para apuntalar la reconstrucción del tejido social, aseguró la titular de la dependencia Lorena Martínez Rodríguez.

En la firma de un convenio realizado el pasado lunes, acompañada por el gobernador Fausto Vallejo Figueroa y 11 presidentes municipales de Michoacán, Martínez Rodríguez, convocó a sumar esfuerzos y voluntades para cambiar el lenguaje de la persecución a los jóvenes por el de las oportunidades y el del irrestricto respeto a la Ley. “Entendamos que vulnerar la legalidad y el orden no solo afecta a pequeños grupos o a unos cuantos, es un freno que impide el libre desarrollo de los pueblos. Hacer respetar los derechos de la población, de los consumidores es abonarle a la legalidad y al Estado de Derecho”, abundó.

Los convenios firmados con el Gobierno del estado de Michoacán y 11 municipios, permitirán, dijo, acercar a la población de menores recursos tecnología doméstica y capacitación; les dará la oportunidad de ahorrar, comprar mejor, con más calidad e, incluso, convertirse en proveedores de servicios. “Vamos a organizar a consumidores de Michoacán y todo el país. Vamos a defender el bolsillo de las familias mexicanas. Vamos a entregarle a la sociedad una institución con vocación de defensa. Vamos a demostrar que en la Profeco también defendemos enseñando, educando, acercando a la población alternativas en su lugar de origen, en sus comunidades”, insistió Martínez Rodríguez.

Por su parte, el gobernador Fausto Vallejo Figueroa, aseguró que el convenio firmado fortalece la relación de los gobiernos federal y estatal para dotar a los consumidores de herramientas eficientes y hacer valer sus derechos ante cualquier proveedor de servicios incumplido.

(Foto: Especial Portal)

Agencias

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó este miércoles ante la Procuraduría General de la República (PGR) una denuncia en contra de quien o quienes resulten responsables de hechos que pueden ser constitutivos de delitos en contra de la economía nacional, por el excesivo precio del limón.

Luis Fernando Méndez Beltrán, director general de lo Contencioso y de Recursos, y Salvador Farías Higareda, subprocurador de Verificación de Profeco, fueron los encargados de presentar en PGR el expediente documental, donde se demuestran actividades violatorias del artículo 253 del Código Penal Federal y del artículo 28 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. En el título de los delitos en contra de la economía pública, respecto a los cometidos en contra del consumo y la riqueza nacionales, el artículo 253 del Código Penal Federal señala que se sancionará con prisión de 3 a 10 años y de 200 a mil días de multa la venta con inmoderado lucro por los productores, distribuidores o comerciantes en general de artículos de consumo necesario o generalizado.

Profeco también basa su denuncia en estudios que consideran al limón como producto de consumo necesario y generalizado, mismo que sufrió una excesiva variación de precio en lo que va de este año, derivado de acciones que con inmoderado lucro han realizado productores, distribuidores y comerciantes del cítrico. La Procuraduría Federal del Consumidor empezó el proceso acusatorio en ejercicio de sus facultades y su obligación de denunciar hechos delictivos que afectan el consumo y la riqueza nacionales y con ello iniciar una investigación que deslinde responsabilidades de los participantes en la producción, distribución y comercialización del limón en territorio nacional.

(Foto: Especial Portal)

Jaime Moreno Dávila

El aumento al producto del limón seguirá durante la temporada de Cuaresma, temporada en la que se incrementa su venta al ser un complemento importante para los mariscos, por lo que al menos tres semanas más el consumidor verá este producto a precio alto, señaló el delegado federal de la Secretaría de Economía en el estado de México, José Luis Velasco Lino.

Señaló que en algunos lugares el limón parece tener buen aspecto en figura y color, pero a la hora de exprimirlo no genera jugo por lo que sugirió hacer las compras a la “antigüita”, que se permita partir el limón en el lugar para medir que tenga buena cantidad de líquido, debido a que se ha encontrado limones que se encuentran secos y pasados, detalló.

Explicó que el precio del limón se define a través de la oferta y la demanda, y el aumento se debe en gran parte a la baja producción que ha habido en Veracruz y al control de abasto en Michoacán al hacer un corte a la semana, limitando la oferta mientras que la demanda en esta época del año es mayor.

Señaló que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) seguirá sancionando a los comerciantes que  vendan este producto a elevado precio, tal y como se ha hecho en la ciudad de México a varios comercios pequeños y grandes que han abusado de esta práctica.

Agregó que es en las centrales de abasto en donde se adquiere el limón a menor precio; sin embargo se debe comprar desde temprano, pues el producto se agota de forma rápida. “Entre mayor cantidad de limón se compre, mejor precio se puede negociar con el comerciante, dijo.

Para finalizar indicó que se ha dado un aumento en la inflación de la canasta básica en alrededor del 3.5%, incremento que según el secretario de Hacienda del país, Luis Videgaray, el crecimiento de México estará también en este rango, concluyó.

(Foto: Portal)

Agencias

Como resultado de la revisión de 65 contenedores de productos de importación en las aduanas de Pantaco, Veracruz, Altamira y Tampico, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inmovilizó, en un día, de calzado infantil por incumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).

Verificadores de Profeco revisaron en los patios aduanales 1,262,872 artículos, detectando en la de Pantaco los más de 25 mil pares de zapatos infantiles que carecían de información relativa a la identificación del país de origen y otra relacionada con detalles del producto.

Pedro Luis Benítez Vélez, encargado de despacho de Profeco, afirmó que la dependencia mantendrá el trabajo coordinado con el Sistema de Administración Tributaria (SAT) en los patios aduanales, para impedir la distribución y comercialización de mercancías irregulares que representarían afectaciones económicas a los consumidores y al mercado interno.

Detalló que durante el 2013 Profeco, verificó más de 9 mil contenedores en siete aduanas del país e inmovilizó 6,739, 559 productos que incumplían con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s).

(Foto: @Profeco)

Agencias

En el marco del Programa Anual de Verificación y Vigilancia 2014, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo la colocación de preciadores en más de 600 puntos con venta de flores, entre los que se encuentran, centrales de abasto, mercados y establecimientos relacionados con la venta de este producto. En el Distrito Federal esta labor se realizó en los mercados de Jamaica, San Ángel, Constituyentes,  San Juan y la Central de Abastos.

La colocación de preciadores es parte de las acciones preventivas que lleva a cabo la Profeco en diferentes rubros y acorde a la temporada con base en días de alto consumo, para prevenir abusos y alza injustificada en los precios.  Pedro Luis Benítez Vélez, encargado del despacho de la Profeco, explicó que estos trabajos forman parte de las actividades calendarizadas por la dependencia para 2014 y reiteró que la institución mantendrá la dinámica de trabajo en prevención, verificación y conciliación. Destacó que las delegaciones de los 31 estados se sumaron a esta tarea en los principales mercados y puntos de venta de flores en capitales y municipios, lo que permitió la colocación de más de 30 mil preciadores.

La dependencia reitera que para denunciar cualquier abuso de los proveedores, para asesoría o consulta se cuenta con el teléfono del consumidor, 55-68-87-22, en el Distrito Federal y Área Metropolitana o el 01-800-468-87-22 del interior de la República, así como atención en línea en telefonodelconsumidor.gob.mx o en el correo [email protected]

(Foto: Especial Portal)

 Agencias

Pedro Luis Benítez Vélez asumió, como Encargado de Despacho, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a la designación de Alfredo Castillo Cervantes como comisionado para la Seguridad y el Desarrollo Integral de Michoacán.

Benítez Vélez es Licenciado por la Escuela de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos y Maestro por examen de oposición de amparo, hasta los primeros días del 2014 se desempeña como Subprocurador de Servicios de la dependencia.  De junio a noviembre de 2012 fue Fiscal Especial de Trata de Personas de la Procuraduría General de Justicia del Estado de México. De 2009 a mayo de 2012 fungió como Procurador General de Justicia del Estado de Morelos, ganando el 100 por ciento de las controversias constitucionales que defendió ante la Suprema Corte de Justicia. De 2006 a 2009 ocupó el cargo de Consejero Jurídico del Gobierno del Estado de Morelos y durante 2005 fue Magistrado Presidente y Titular de la Segunda Ponencia del H. Tribunal Electoral del Estado de Morelos, con 97 por ciento de confirmación de las sentencias dictadas en su ponencia por la Sala Superior del Tribunal Electoral de Poder Judicial de la Federación, Delegado Federal de la Procuraduría General de la República (PGR) en el Distrito Federal y responsable de la investigación en el evento de la Torre de Pemex en enero de 2013, entre otros encargos. Ha sido instructor de la Embajada de Estados Unidos de Norteamérica en juicios orales para la investigación y recuperación de menores afectados por el delito de trata de personas, y también se desempeñó como Maestro de Derecho de Amparo de la Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Abogado en el despacho del Doctor en Derecho y Maestro Emérito Ignacio Burgoa Orihuela.

 Al asumir el encargo, Benítez Vélez se comprometió a mantener la dinámica de la dependencia con operativos, programas y acciones que eviten prácticas abusivas o engañosas en contra de consumidores. Asimismo se informó que Rafael Ochoa Morales es encargado de Despacho en la Sub Procuraduría Jurídica; Xavier Lazcano Díaz, encargado de Despacho en la Sub Procuraduría de Servicios, y Tomás Manuel Sánchez Robles, encargado de Despacho en la Sub Procuraduría de Verificación.

(Foto: @xavieromana)